Заказать звонок
PROPLACE

Условия обмена и возврата

«Парфюмерно-косметические товары» и «Парикмахерские нструменты» входят в утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.

Таким образом, возврату подлежит только продукция ненадлежащего качества.

При обнаружении недостатков у технических приборов (фенов, утюжков, стайлеров и т.д.) покупатель вправе предъявить претензию в течение срока гарантийного обслуживания.

Под ненадлежащим качеством продукции принято понимать наличие повреждений, которые препятствуют возможности применения товара, такие как:

  • отказ от работы механизмов
  • отсутствие рабочих свойств инструментов
  • заводской брак дозаторов/распылителей
  • нарушение консистенции/вздутие/расслоение/высыхание
  • несоответствующий запах
  • протекание флаконов
  • недолив
  • отсутствие составляющей части
  • нарушение герметичности упаковки или части упаковки (сломан флакон/крышка/шов)
    и т.п.

Любую претензию мы рассмотрим в течение 1 рабочего дня и свяжемся с вами.

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров

Email: info@pro-place.ru

Телефон: 8-800-201-55-15

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.
С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином